Une IA qui répond à partir de vos vraies données
L'IA de DealerShark est branchée sur votre inventaire, vos leads et vos soumissions. Elle ne devine pas, elle répond.
- Combien me coûterait le RAV4 par mois?
- Le RAV4 XLE 2021 est à 27 995 $. Sans mise de fonds sur 60 mois à 7,9 %, cela donne environ 566 $ par mois. Voulez-vous réserver un essai routier?
- Samedi matin, ça me va.
- C'est réservé pour samedi à 10 h. À quel nom et à quel numéro dois-je l'inscrire?
Lead créé, conversation jointe
Une nuit, du début à la fin
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23 h, un acheteur visite
Il regarde un VUS et se demande ce que ça lui coûterait par mois.
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Il pose la question au robot
Qui répond avec les vrais chiffres de ce véhicule-là.
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Il laisse ses coordonnées
Un lead est créé, avec toute la conversation attachée. S'il demande une personne, le robot passe le relais et vous alerte.
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Le matin, Sales IQ le remonte
En tête de liste des leads à rappeler aujourd'hui.
Là où l'IA travaille pour vous
Six assistants, chacun à un endroit différent de la vente.
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Robot conversationnel du site
Répond aux visiteurs jour et nuit à partir de votre inventaire réel - disponibilité, équipements, paiement estimé. Il crée le lead dès le premier message, ou l'ajoute à celui que vous avez déjà, avec la conversation jointe.
Voir le site web -
Assistant par texto
Répond aux textos envoyés au numéro de la concession, de jour comme de nuit. Un numéro inconnu devient un lead. Quand un membre de l'équipe écrit au client, l'assistant s'efface pendant 12 heures.
Voir les communications -
Sales IQ
Donne une note à chaque transaction ouverte, puis vous dit quoi faire ensuite et ce qui pourrait la faire échouer. La note est calculée par le logiciel, pas devinée par le modèle.
Voir CRM et ventes -
Relances rédigées
Rédige le courriel ou le texto qui fait avancer une transaction, en s'appuyant sur une baisse de prix ou une date. Vous voyez ensuite lesquels ont été envoyés tels quels, modifiés ou ignorés.
Voir les communications -
Coach de vente et assistant
Posez vos questions en langage courant : clients, leads, opportunités, pipeline, historique des contacts. L'assistant peut aussi vous remettre la réponse sous forme de chiffrier.
Voir CRM et ventes -
Résumés et transcriptions d'appels
Chaque appel est transcrit, avec qui a dit quoi, puis résumé automatiquement, avec les suivis à faire.
Voir le système téléphonique
Moins de saisie, moins de recherche
Les tâches qui prenaient du temps chaque fois qu'un véhicule, un client ou un lead se présentait.
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Décodeur VIN par photo
Une photo du VIN
Le véhicule, avec sa fiche technique complète
Une photo suffit pour créer le véhicule : plus de VIN à taper, plus d'erreur de saisie.
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Descriptions de véhicules
Les spécifications réelles
Une description de vente, dans les deux langues
Le texte est écrit à partir de ce que le véhicule est vraiment, pas d'un modèle générique.
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Numériseur de permis de conduire
Une photo du permis
La fiche du client, remplie
Sur les fiches clients, contacts et leads, et sur la demande de financement. Vous vérifiez, puis vous enregistrez.
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Mettez-moi à jour
Un client avec deux ans d'historique
Un court résumé de la situation
Sur les clients, leads, opportunités et conversations. Il indique quand la fiche a changé depuis, et ne se régénère jamais tout seul.
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Rédiger et reformuler
Un champ vide ou une note brouillon
Un texte au ton voulu
Rédige un champ vide à partir des détails de la fiche, ou améliore, raccourcit, corrige ou traduit ce qui s'y trouve. Offert sur les opportunités, les messages et les descriptions de véhicules.
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Traduction
La fiche en anglais
Un brouillon en français à retoucher
Remplit les champs français à partir des champs anglais, comme brouillons modifiables. Rien de ce qui est déjà écrit n'est écrasé.
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Coordonnées des leads
Un lead avec seulement un nom
Téléphone, courriel et site web, chacun avec sa source
Cherche les coordonnées sur le web, pour un lead ou un lot. Chaque valeur exige une source et passe des contrôles de format, et rien n'est appliqué avant qu'une personne l'ait révisé.
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Transcription audio
Un enregistrement
Le texte de ce qui a été dit
Téléversez un fichier audio et récupérez la transcription. Elle reste privée : seuls vous et les administrateurs de l'IA la voient.
Posez vos questions à Claude ou à ChatGPT
Avec le serveur MCP, branchez Claude ou ChatGPT directement sur votre concession et interrogez vos vraies données en langage courant. Rien n'est offert tant qu'un administrateur ne l'a pas coché, et c'est en lecture seule par défaut.
Exemples de questions
- Quels véhicules sont en inventaire depuis plus de 90 jours?
- Quels leads n'ont pas été contactés cette semaine?
- Combien de véhicules avons-nous vendus le mois dernier?
- Quelles soumissions attendent encore une signature?
- Quelles évaluations de reprise sont arrivées cette semaine?
- Quelles demandes de financement sont encore ouvertes?
Vous gardez le contrôle
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Votre propre clé
Connectez votre compte Claude, ChatGPT ou Gemini, ou un modèle auto-hébergé. Chacun a sa clé, son choix de modèle et un bouton d'essai.
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Consommation suivie
Chaque appel est consigné avec son coût, par utilisateur, fonction et modèle. Plafonds mensuels par compte et par utilisateur, et une alerte si le fournisseur manque de crédit.
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Rien ne modifie vos fiches
Les assistants lisent : ils n'ont aucun outil pour modifier ou supprimer vos données. Les permissions sont revérifiées à chaque fois, donc personne ne voit une fiche qu'il ne pourrait pas ouvrir lui-même.
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Vous choisissez ce que MCP offre
Rien n'est accessible à une IA externe avant qu'un administrateur le coche. C'est en lecture seule par défaut, et chaque appel s'exécute avec les permissions de sa clé.
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Une personne prend le relais
Le robot du site et l'assistant par texto transmettent la conversation à une personne quand un appel s'impose, avec tout le fil joint.
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Toujours transparent
Ils ne prétendent jamais être humains, et tout ce qu'un assistant a rédigé est marqué « rédigé par l'IA » dans le fil.
Posez-lui une question sur votre inventaire
Nous branchons quelques-uns de vos véhicules et vous essayez pendant l'appel.